جیم بازی در راستای ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان، بعد از تحویل کالا به مدت ۷۲ ساعت به مشتریان خود فرصت می‌دهد که در صورت وجود هر گونه مشکل یا خرابی در محصول، آن را مرجوع یا تعویض نمایند. بدیهی است بعد از اتمام ۷۲ ساعت، امکان مرجوع کردن محصول حتی در صورت وجود خرابی یا مشکل در محصول، میسر نیست.
طراحی ساختار کلی مجموعه جیم بازی در سطوح مختلف عرضه ی بازی های فکری و آموزشی و سرگرمی با هدف جلب رضایت هموطنان در تمام نقاط کشور عزیزمان ایران به گونه ای بوده است که هر مشکل و خطایی را به چشم نشانه ای برای بهبود خدمات در نظر گرفته و به دیده منت در جهت رفع آن اقدام می نمائیم.
در صورتی که پس از بازکردن کالای آکبندی متوجه مشکلی در آن شدید بایستی با تولیدکننده کالا که 90درصد کالاهای ایرانی هستند ارتباط بگیرید که در این امر جیم بازی در کنار شماست و تا حصول نتیجه شما را تنها نخواهد گذاشت.
محصولات نقص ظاهری پارگی کثیفی و یا شکستگی بعد از ارسال و یا چاپ داشته باشند.
محصول بدون گارانتی باشد.
محصول ناقص باشد.
محصول سالم و بدون ایراد باشد.
از تحویل کالا بیش از 72 ساعت گذشته باشد.
با کارشناسان هماهنگی نشده باشد.
– هزینه دریافتی کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی فقط به حساب خریدار بازگردانده می شود.
